Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22/09/2026

ZANZOLA CONSEILS accorde une importance particulière à la protection des données personnelles des visiteurs de son site internet. La présente politique explique quelles données peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées et quels sont les droits des personnes concernées.

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements réalisés via le site est :
ZANZOLA CONSEILS
Entrepreneur individuel : ZANZOLA Cécile
E-mail : contact@zanzola-conseils.fr

2. Données susceptibles d’être collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom et prénom ;
  • nom de l’entreprise ;
  • fonction ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone ;
  • informations communiquées dans un formulaire de contact ;
  • contenu des messages envoyés ;
  • informations nécessaires au traitement d’une demande de devis ;
  • données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
  • données relatives à la navigation lorsque des cookies ou traceurs sont utilisés.

ZANZOLA CONSEILS ne demande pas de données personnelles qui ne seraient pas nécessaires à la finalité poursuivie.

3. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations saisies sont utilisées afin de répondre à votre demande, prendre contact avec vous, comprendre votre besoin, préparer une éventuelle proposition commerciale et assurer le suivi de votre demande. Les champs obligatoires sont identifiés comme tels sur le formulaire.

4. Demande de devis

Lorsque vous demandez un devis, les données communiquées peuvent être utilisées pour comprendre votre besoin, préparer le devis, vous contacter concernant votre demande et assurer le suivi commercial de votre demande. Si la demande aboutit à une relation contractuelle, les données nécessaires peuvent ensuite être traitées dans le cadre de la gestion du contrat et de la facturation.

5. Base juridique

Selon le contexte, le traitement des données peut être fondé sur : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ; l’exécution d’un contrat ; le respect d’une obligation légale ; l’intérêt légitime de ZANZOLA CONSEILS ; votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire.

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes ou prestataires qui en ont besoin pour les finalités prévues. Il peut notamment s’agir, selon les outils utilisés, de l’hébergeur du site (o2switch), du prestataire de messagerie, du prestataire de formulaire, du prestataire de gestion du site, des outils nécessaires à la gestion commerciale, et des autorités légalement habilitées lorsque cela est obligatoire.

ZANZOLA CONSEILS ne vend pas les données personnelles collectées via son site.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales applicables.

Les données relatives aux demandes de contact ou demandes commerciales sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement puis, lorsque cela est justifié, pendant la durée nécessaire au suivi de la relation commerciale. Les données relatives aux clients et aux contrats sont conservées conformément aux durées applicables aux obligations contractuelles, comptables, fiscales et probatoires.

8. Sécurité

ZANZOLA CONSEILS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction, la modification et la divulgation non autorisée.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs. Certains peuvent être nécessaires au fonctionnement du site ; d’autres peuvent nécessiter votre consentement préalable. Les informations détaillées figurent dans la politique cookies.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment, selon les conditions prévues par le RGPD, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement, d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable, et du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits : contact@zanzola-conseils.fr. Une demande peut être accompagnée des informations nécessaires permettant de vérifier l’identité du demandeur lorsque cela est justifié.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté ZANZOLA CONSEILS, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

12. Modification de la politique

ZANZOLA CONSEILS peut modifier la présente politique afin de tenir compte de l’évolution de son site, de ses outils ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.